九十二年機關檔案應用服務概況調查分析

The Survey Analysis of Archival Access Services Status of Government Agencies in 2003

檔案管理局（以下簡稱本局）於民國九十一年首度編印「檔案顧客服務白皮書」躅說明我國檔案顧客服務現況、具體之目標及服務策略躅並擬訂各項執行標準躅期使檔案顧客清楚瞭解檔案應用之各項服務及如何取得所需之資訊躅促進社會大眾及各機關檔案管理人員對檔案資訊功能與服務的認識躅並增進各政府機關對檔案事業發展的重視與支持。