護理人員工作表現相關研究及量表

近年來，重大醫療疏失接連發生，東港崇愛診所誤給藥物及北城婦幼醫院打錯針劑之重大醫療疏失事件，除影響民眾健康之外？往往付出相當程度的代價，更衝擊整體醫療品質、醫療環境及醫療團隊的形象！醫療行為真有極高度的複雜性與不確定性，在繁忙緊湊的治療過程中，發生醫療事故的風險自然大於其他行業，而從相關研究中我們也發現，這些醫療疏失中有四分之三來自於系統錯誤或制度設計上的缺失，四分之一是來自醫療人員的疏失或訓練不足，所以從醫務管理層面來說，為確保所有醫療相關人員執行正確的醫療行為，確實評價他們的工作表現是非常重要的。