隨著經濟的成長,我國企業很成功的由「無」到「有」創造了經濟奇蹟,當經濟發展之初,卻面臨台幣持續不斷的升值,各國保護主義意識高漲,我國台灣地區係屬海島,且內銷市場有限,在海島經濟的推波助瀾下,產品需獲取市場,只有找尋出口外銷,雖則我國初期產業結構係「以農立國」為號召,然後政府以農業培養工業、藉工業扶植農業的策略下,產業亦突飛猛進,型塑了世界矚目的實績,惟其能傲人國際,邁向從「有」到「好」的境界,其幕後的推手,其幕後的推手,非以須擁有優質的產品莫屬,而產品的優化發展,自非一蹴而成,乃經過長期的探討與發展總括可歸納為品質歷史、品質觀念、與品質制度三方面來探討:品質的發展可從三個方向來探討(如右圖)。 |