筆者曾撰文探討半導體製造設備的可靠度、可使用度和維修度(RAM)的議題,並刊載於品質月刊第49卷10期,題目為『RAM在半導體製造設備管理的應用』,該篇文章的主要目的和內容在說明SEMI-E10標準的系統架構、六大設備狀態的定義與應用、設備狀態資料的收集機制、以及數學計算模型與績效管理指標。在諸多管理指標當中,企業最常以平均故障間隔時間(MTBFu或MTBFp)、平均修復時間(MTTR)、可供使用率(Availability)和利用率(Utilization)等來衡量組織內部績效,很顯然地這些指標在組織設備硬體、生產活動和維修活動的管理扮演著非常重要的角色。 |