達美樂用科技連起顧客體驗

未來的某天，人們或許會把大多數的事務交給AI機器人來打理，不過以企業的觀點來看，不能忘記攏絡人心、情感喜好才是商業的核心，數位科技只是輔助工具，如何帶來更好的顧客體驗才是市場的決勝關鍵。