建立良善的醫護關係是改善醫病關係的基石

合作可以有很多好處，對立經常帶來削減整體的利益，這是眾所周知，問題是為何人們常常不知不覺對立，或可說是無法選擇合作一途，是什麼造成這個障礙值得深思。有時可以見到，向來都被稱讚有加的學者，為何瞬間地變成另外一個人似的，歇斯底里的吼著指著對方怒火中燒，差距大到難以想像。現代文明社會，眾人絕大部分的時候，都是天使的表現，這或許可歸功於人是理性的動物，有思考力與判斷力，經過社會以及教育的訓練，學習內化不應該將情緒表現出來，而必須做一個溫文儒雅有理性的人。不可否認，每個人都有情緒，當壓抑的情緒被激怒或是在某個情境下被激發導致即使是天使，也會失控，如果一直處在這樣的情境中無法超脫，天使終將變成魔鬼。路西法雖然是聖經關於墮落天使的故事，卻可用來說明人性與心理反應。