雙因數影響證券業內勤人員留任意願之探討

A Discussion on the Security Industry's Clerks to Remain Free to Two Factors

為提升內勤人員的留任意願,本研究以雙因數理論來探討員工在組織中所需的相關激勵因數。並探討何種激腳因數可提升個案公司內勤人員之留任意願。因此本研究期望能透通Herzberg(1959)所提出的雙因數激勵理論來探討哪些激融的方式會使個案公司的員工獲得滿足而提高對組織的留任意願。本研究以問卷調查法的方式對個案公司之內勤人員進行問卷發放,並發放了109份問卷,最後回收份有效問卷後進行分析。研究結果發現,部分的激勵因數和保健因數對內勤同仁的留任意願具有顯著正向的彩響。根據研究結果,本研究提出相關建議作為證券業改善激融制度以提升內勤人員留任意願之參考。