樺欣機械 24hs智慧維運如親臨30國企業產線守門員

午後時刻，樺欣機械的工程師們例行性透過螢幕，監控遍佈全球30餘國客戶生產設備的維運狀況。突然儀表板上亮起紅色警示燈，客戶產線設備發生不明故障，導致停止運轉。偏偏此刻，是客戶端所在地時區淩晨3點，無法聯繫現場維修人員入廠瞭解狀況。要知道，產線是24小時不停機生產分秒必爭，停止運轉所帶來的成本影響甚鉅。工程師不慌不忙地由系統資訊診斷出問題，接著熟練地透過遠端進行除錯，恢復產線系統運轉，讓客戶一夜安睡。