那天,帶孩子去兒科診所看病,看完診後,在櫃台等待領取藥物。等待期間,看到櫃台深處,一位年過五十的藥師或是藥劑師,迅速、敏捷而專業的配起孩子們的用藥。一一對著藥名、藥瓶,核對、取出、搗碎,分裝於各個小藥包中,最後唱名請病人前來領取。手刀直起直落,或說是庖丁解牛般的俐落,不拖泥帶水,也不為過,活像是一對機器手臂在運作般,讓我驚嘆不已!但,腦海突然閃過一個念頭,如果真的是一對機械手臂呢?會不會更好?如果當天的調劑和配藥超過一百次,或說是一千次,那就速度、精確、疲累及耐受度…等等來說,機器跟人力,那一個會比較好?我們比較相信超市收銀員的手按計算機,還是電腦掃條碼計價比較可靠?假設一天一萬次的收費計價呢?我們比較相信人還是機器? |