新冠肺炎疫情蔓延，民眾人心惶惶，不敢搭機場接駁、高鐵等大眾運輸工具，無奈工作得出差，偶爾還想趁著假期微旅行。格上租車防疫超前部署，民眾24小時都可利用手機APP找到最近的格上租車特約停車場，進行車輛預約，門市人員會就近調度車輛至各租用點，車主從預約、確認車況到解鎖、還車，租賃的全程都不需要接觸任何人。為讓車主安心，格上租車還配置專屬褓母團隊，密集巡邏清潔車輛、檢視車況，讓車主使用「無人租車」服務時，還是享有門店租車的安全、清潔與便利。面對新冠肺炎全球蔓延，交通運輸業首當其衝變成慘業，格上租車倚靠Smart2go移動服務，在都會區業績反而逆勢看漲。格上租車短租事業處協理賴信宏指出，由於停工、復工緩慢、零件無法出口等問題，導致全球車業零件、供應鏈短缺，新車銷量大受影響；加上減薪、裁員、放無薪假等情況嚴重，讓民眾消費上變得保守。「在不買車的情況下，租車出行服務便成為兼顧安全、花費低的折衷替代性方案。」 |
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