打造不遺漏任何人的世界──數位政府的挑戰與策略

美國前總統Barack Obama曾說：“希望我們每天都能問自己，如何用科技為人們生活帶來真正的改變”。隨著新興數位科技的潛力被發掘，運用數位科技提升政府運作效率與效能成為許多國家的發展政策。根據聯合國在2018訂下《2030年永續發展目標》（Sustainable Development Goals, SDGs），將消除貧窮和不遺漏任何人（Leaving no one behind）訂為數位政府的終極目標（Aquaro, 2019），主要是希望在國家內部的所有人，無論其背景，都有權利和責任發揮其生活潛力，在健康的環境中過著有尊嚴和優質的生活（United Nations, 2018b）。然而在推動數位政府的進程中，各國政府將要如何面對各式各樣的問題與挑戰？台灣在這波數位政府浪潮中又如何能走出自己的一條路。本文將藉由目前各國發展數位政府的策略來瞭解台灣在發展數位政府的機會。