情感性勞動／情緒勞動

2005年五月份在公共電視播出紀錄片「校長不哭」，引發我思索許多跟性別教育相關的問題，其中一點就是如何從性別觀點來分析職場工作中的情緒（感）表現。回顧台灣的相關文獻，過往針對教育領導議題所進行的研究似乎仍未將探討焦點聚集在此一面向。隨著教育改革的趨勢，解決時代的變遷所引發的新興問題需要更細緻的人際關係技巧之運用，情緒以及情緒勞務在其中的運作，值得大家思索。