培育新手主管即戰力

美國知名管理學家勞倫斯．彼得（Laurence J. Peter），在對組織層級進行多年的研究調查之後，提出彼得原理（The Peter Principle）。彼得原理的重要結論是：每個有能力的員工，最後都會升遷到他們能力無法勝任的職務。在階層組織裡，每個職位最終會被無法勝任其工作的員工所占據。根據《哈佛商業評論》的一項調查顯示，被組織看中的高潛力人才，經職務調動卻幾乎有40%以失敗告終，顯然是中了彼得魔咒。這樣的結果，對組織及個人而言，無疑是戰力極大的折損。根據美商宏智國際顧問公司（DDI）所進行的一項「台灣領導力趨勢標竿研究調查」結果顯示，有56%的經理人，是在上任後才開始學習管理技巧的。其中82%的主管是透過做中學，在工作上嘗試錯誤、累積經驗；74%是透過向直屬主管學習；74%從觀察他人的經驗學習；56%藉由研讀相關的管理書籍及報章雜誌，學習管理的技巧。