衛生福利部自2014年起推動「醫院品質績效量測指標系統與落實品質改善計畫」(簡稱本計畫),其目的為建置全國性之指標資料庫,並透過群組合作模式輔導參與醫院建立院內品質指標監測機制(林、陳,2018)。有問題的指標數值收集品質,即使有再好的統計分析,都不會有好的結果(張等,2018);而品質指標的不一致同時代表有收案錯誤的存在,可能是資料不完整、定義不一等因素(陳、鄭、鍾、林王,1997);因此提報指標資料之正確與完整,其分析之資料才能代表真正的醫療品質,故建立一套協助醫院維持提報指標資料之正確性及完整性的機制為當今重要之議題(張、梁、廖、楊,2007)。 |