從醫門慘業到醫門好生意，3關鍵突破新診所行銷盲點

診所行銷難度有多高？想了解一個產業的行銷難易度，最簡單的方式就是審視產業競爭狀況；根據專門探討診所行銷的書籍《醫門好生意》蒐集的數據顯示，統計至2017年底，台灣醫療院所共有22,612家，若對這個數據沒有具體的概念，不妨可以參考被民眾視為高密度的台灣便利超商來做比較。同樣取自2017年底的數據顯示，台灣連鎖便利超商總數為10,662家。民眾常戲稱轉角就能看到的便利超商，事實上其間數卻不足醫療診所的一半。照理來說，廣設醫療診所對民眾而言應該是很「便利」的事情，不過，即使其數量高達便利商店的2倍，民眾卻未必會產生同樣的便利感。在這種高競爭狀況下，診所行銷人員的最大難處是：若不能主動出擊，先不說做好「醫門好生意」，反倒會身陷「醫療慘業」，在光鮮亮麗醫師身分下過著苦哈哈的日子。