分享經濟：開啟服務場景與使用者體驗新時代——以Airbnb、途家、小豬短租為例

分享經濟作為一種新興的經濟發展模式開啟了服務場景與使用者體驗的新時代。本文以Airbnb、途家、小豬短租為例，分析了服務場景設計的主題性、安全性、文化性的多維原則，比較了用戶感觀體驗、交互體驗和情感體驗的多維內容，提出了加強資質認證、構築信任體系、強化安全措施、提升體驗設計的多維路徑，以期為服務場景與使用者體驗的優化發展提供參考。