臺灣文博會參觀族群之研究

台灣自2002年推動文創產業至今，常透過舉行大型文創展覽推廣效益，展覽之效益佔整體展覽直接產值的比例過半（經濟部，2010），因此展覽肩負使參展廠商創造機會與效益的重要任務。然而在文創相關展會中，卻鮮少進行調查參觀者的族群分布。本研究針對2015臺灣國際文化創意產業博覽會（CreativeEXPO Taiwan）作為調查對象，文博會為國內具代表性的大型文創展覽外，本年度更舉辦於台北市展會最熱門的三館區，包含「松山文創園區」、「華山1914文創園區」以及「花博爭豔館」，並分別展示設計、工藝、時尚等不同面向之主題。本研究觀察文博會各館所的參觀族群，運用網路攝影機調查流動人數及客層組成，分析其三館所之間的差異，並同時輔以非參與式觀察法以深入瞭解參觀者行為，期望提供未來相關單位進行策展與經營之參考。研究結果得知：(1) 20世代女性較積極參觀文創展覽；(2)整體參觀年齡層為年輕族群；(3)參觀者在入口感到遲疑，應增加導引指標；(4)免票入場影響參觀者對展覽的行為。