貝恩公司(Bain&Company)公佈2018年全球10大管理工具排行榜,結果顯示全球企業運用頻率最高的10大管理工具分別為:1.策略規劃(Strategic Planning)48%;2.顧客關係(Customer Relationship)48%;3.標竿學習(Benchmarking)46%;4.高階分析(Advanced Analytics)42%;5.企業供應鏈(Supply ChainManagement)40%;6.顧客滿意度(Customer Satisfaction)38%;7.變革管理(Change Management)34%;8.全面品質管理(Total Quality Management Programs)34%;9.數位轉型(DigitalTransformation)32%;10.使命與願景(Mission and VisionStatements)32%。 |