產業升級需面對的才人與裁人課題

生產力提升至4.0的同時，人才亦應自我要求致力於培養不易被取代的本職學能。我們不願看到機器人反客為主的悲慘世界，不論產業如何轉型進化，都應以人為本，兼顧生產力與人力的均衡發展。日本軟體銀行推出的機器人Pepper，靈活地擺頭搖手長得相當討喜，許多商業與服務業者已下單引進，不僅可降低人事成本還可吸引客戶上門互動。