與討價還價的客人輕鬆過招

顧客喜歡商品，是每位老闆覺得最欣慰的事，但隨即而來的討價還價就不那麼討喜了。遇到客人殺價總是無力還擊嗎？本期教您如何用英文開口議價，不僅使顧客好感度大增，甚至能提升業績，創造雙贏！想像你（妳）正在工作時，店裡來了一位客人。他看中某一件商品，卻希望價格可以再便宜一點。你（妳）仔細計算了成本，發現的確可以再算便宜一點，但不想降太多折扣，更不希望客人拂袖而去。