親手遞送的人情味與服務心

在酷熱炎暑、冷凜寒冬中使命必達的郵差，有許多不為人知的辛酸艱苦，更被美國求職網站CareerCast 點名最不被看好的職業第一名。面對危機，中華郵政強調郵差的外勤服務、人性化、機動性是無法被取代的，更在電子商務網購盛行帶來的實體遞送服務消長中找到永續經營的施力點，並藉由鼓勵郵差自我提升、內部升遷以及加強高度服務精神與公益型服務，讓總能給予民眾「足感心」的郵差發揮最大的優勢和價值。