新世代員工「在等待」的主管

某個聚會上，與鄰座一位負責主管培訓的顧問閒聊。她分享一個觀察就是，在她們公司開設的訓練課程中，有一門關於新世代員工管理的課程，突然之間變成大熱門。不僅報名學員踴躍，而且這些學員清一色都是5、6年級的主管。我問顧問，學員普遍因什麼問題來上課？顧問說，多數是不知怎麼管理底下20～30 幾歲的部屬，經常碰到的問題是，溝通不良、目標認知有差異……。所以，想透過課程，找出良善的應對之道。的確，不知何時開始身邊圍繞著7年級或80 後的新世代員工。他們在不景氣中，投入職場；也在各界褒貶不一評價中，成為企業的新血輪。對於這群新世代員工的特性與人格特質，本期雜誌《管理漫畫專欄》很傳神地描繪出，相信會讓主管們心有戚戚焉（P16）。