第一手揭露IKEA集客秘訣熱狗策略，讓顧客心甘情願打開錢包

「簡單是一種美德。」是坎普拉常掛在嘴上的一句話。這句話，正是宜家家居（IKEA）成功發展史的關鍵。坎普拉訓誡大家，只有平庸的人，才會提出複雜的解決方案。借用這句話，我們來檢視：對IKEA 而言，影響最大的因素是什麼呢？首先，當然是能力超強的創辦人坎普拉，IKEA的多數決策都是由他所創；其次，則是由坎普拉團隊所建立並臻至完美的「IKEA 機制」，涵蓋了從森林到顧客在內的全球價值鏈；最後，則是坎普拉打造的強勢企業文化，讓IKEA 這部機器能在最快速度下精準運作。