2020年工作者圖像

2020年工作者的圖像是什麼？經濟學人智庫》於2010年一項針對4百位以上高階主管，請他們思考未來10年，也就是2020年時，組織的趨勢變化，以及工作者應具備的特質。結果，40%的主管強調要具備在各國分公司獨當一面的能力；55%的主管認為要具備國際觀與接納多元種族的能力；高達60%的主管不約而同地認為應培養更多樣化的背景與經驗。主管認為員工需要多樣化的背景與經驗的原因來自於，近幾年來職場、產業板塊快速的挪移，農業精緻化、製造業服務化、服務業感質化，企業迫切要不斷創新與改變。加上對企業而言，讓員工跨界學習擔心緩不濟急，也憂慮團隊成員同質性過高，促使企業願意嘗試跨產業、跨領域、跨專長、跨語文等來徵才，以組成具備創新能量的團隊。