一定要懂批判性思維，3大創意工具成為問題解決大師

2010年美國管理協會（American Management Association,AMA）的關鍵技能調查顯示，許多執行主管坦承，組織上下各階層的員工都必須具備批判性思維，能夠更有效率地解決問題、創新、合作，以及溝通，其中最重要的4 點為：1.批判性思維和問題解決能力（Critical thinking and problemsolving）：做決策、解決問題，以及採取適當行動的能力。2.有效溝通能力（Effective Communication）：以文字及口語形式綜合、傳達想法的能力。