中文摘要 |
當一家企業的營運活動(例如:生產製造、研發設計、行銷業務、售後服務、採購等)分布於2個國家以上,這家企業便可稱之為國際企業(International Business)。除非是合資企業、國際企業轉投資創立的企業、或者是網路公司(例如:Yahoo, Google,Facebook 等),否則在一般情況之下,一家從無到有的新創企業,大多是屬於國內市場的中小企業(DomesticBusiness),而隨著經營規模的擴大、內外在環境因素以及企業營運目標轉變的影響,進而開始將資源投入國際市場,例如國際貿易進出口、代工(OEM, ODM),甚至開始在國外設立據點,從事因應策略目標的價值活動。對企業在國際化初期,由於缺乏跨國營運的經驗,所面臨的挑戰會比在國內市場困難許多,因為其面臨的內外部環境已更為複雜,光是不同國家之間的法令規章、稅制、貨物人員的交通運輸等,就夠令人頭痛了,更何況還有一項影響最深遠的因素:跨文化差異。 |