按「讚」力量大，口碑行銷善用社群號召力

有一天，我從紐約市的賓州車站步行上班，檢查黑莓機時，看到一個透過地理定位社群網站foursquare 推廣的精彩活動，我的foursquare 裡寫著：「到紐約市梅西百貨的海諾德廣場旗艦店，蒞臨Marc Jacobs 專櫃，就可獲得銀色手提包，裡面有沐浴乳和其他禮物，價值250 美元。」我對時尚業不太熟悉，但這似乎是很棒的東西，所以我發簡訊到辦公室給其他同事，約他們到梅西百貨見面，希望每個人都能透過這個社群媒體的推廣活動，享受到免費的好康。