許多企業在作績效評估時多以工作績效、工作事實為基礎,偏重員工過去的工作表現,卻忽略了員工未來的發展潛能,因此,資訊蒐集時重視評核性訊息,而漏掉了發展性訊息,這是績效管理最重要的議題,不見得員工現職的工作表現就代表個人的工作能力。員工現職表現優異,並不能保證下一個工作同樣稱職;而員工現職表現不好時,也需要再延伸去檢視是否出現「彼得原理(Peter Principle)」的現象,也就是「每個員工趨向於上升到他所不能勝任的地位」,每一個員工由於在原有職位上工作成績表現良好(勝任),就將被提升到更高一級職位。 |