質感和便利的交換原則，找到核心定位贏得市場

電影工業正面臨一個大問題。這問題的核心在於消費者在「質感」與「便利性」之間做的取捨。我決定去瞧瞧好萊塢的解決之道，結果來到了電影《阿凡達》（Avatar）的拍攝現場。導演柯麥隆（James Cameron）在一棟和學校體育場差不多大小的建築物中拍攝他的3D 電影。他對於拍攝內容極為保密，不願意讓任何媒體進入拍攝現場，所以我在附近一棟作為拍攝現場辦公室的建築物裡，和柯麥隆的科技合作夥伴佩斯（VincePace）談話。