AI搶攻荷包占有率

虛實整合的新零售喧囂塵上，目前各大企業常見的人工智慧（AI）應用，主要可分為：用聊天機器人改善顧客服務；提高影像和語音辨識準確度，加快搜尋速度；讓搜尋引擎配備更先進的演算法，讓商品推薦更精準，目的則不外乎降低營運成本、改善客戶體驗。以下是幾大電商的AI應用和規劃。