從人文、科技與生命談可靠度

Reliability - from Characters, Technology and Life

可靠度的緣起是在第二次大戰真空管發生故障的故事。美國轟炸機飛行在南太平洋上空失蹤的事件，據調查乃因轟炸機既是通過嚴格品管（Good Quality） 的真空管仍會發生故障（Failure,Unreliability）。於是，美國國防部的人員開始思考，必定有別的『什麼？』超過以往的設計、製造及檢測等，尚未能涵蓋與保證的技術設計入。這『什麼』就是不發生故障（Failure-Free）的特性──可靠性。後來，這特性能以成功的機率或壽命來量化表示數值，就是可靠度（Reliability）了。可靠度工程與管理技術的內涵是「使產品在一定的時間內與既定的環境條件下，發揮所需要的功能」及「促使產品不發生故障與避免失效或即時偵測與維修」的工作。若某一產品失效，不代表此（類）產品不可靠，可靠度討論此產品在一定的時間內失效多少次（How FrequentlyFailure, MTBF） 或此產品一定時間內失效之機率（Probability）。