“發飆智能”：基於人工智慧的訂房新模式

現在說到旅途中訂房， 大家能想到的無非是以攜程、去哪兒、Agoda、Booking、Airbnb（愛彼迎）等為代表的網約平臺。這些平臺雖各有千秋，其本質上都還是基於傳統互聯網的模式。攜程主打服務牌，呼叫中心員工約15000人，即便半平臺化也當作自營產品一樣把控，對供應商嚴格苛刻。去哪兒從機票檢索平臺起步，發展成為比價平臺，學生和工薪族較為偏好。Booking和Agoda，類似攜程和去哪兒，屬於競爭合作關係，兩者在境外的酒店資源上勝於攜程去哪兒。Airbnb則是以民宿為主的後起之秀，是目前訂房平臺中的獨角獸，其消費群體不滿足於酒店的裝修和服務模式，Airbnb適時推出了線上短租模式。