零售4.0：零售革命，邁入虛實整合的全通路時代

在科技的躍進之下，改變了現代人的消費模式，零售業的型態邁入4.0時代，亦即虛實整合的全通路時代；因應消費者購物行為的改變，零售商面對經營出現的困境，移動互聯網的興起，從傳統的銷售轉為數位化發展，全然顛覆之前從單通路、多通路、跨通路的發展，讓「全通路」成為零售企業在新時代的選擇路徑，宣告全新消費時代來臨！