數位時代博物館的網路行銷策略

網際網路自1969年出現之後，對人類世界影響的廣度與深度，在九○年代初期開始以非常快的速度擴張，數位化的傳播與生活方式已是時勢所趨。影響所及，博物館應該掌握時代潮流，運用網路提供數位化的教育與服務，滿足社會大眾終身學習需求。網路蓬勃發展雖然只有幾年的時間，不過在企業及國外博物館已有許多成功的運用案例，可供仍在起步的國內博物館參考。為此，本文就從網路的特性開始，蒐集企業及國外博物館的經驗，探討博物館網路行銷的觀念與策略，提供國內博物館後續網路經營管理之參考。