全球各領域正快速變遷中，美國製造業消失人才斷層，目前正設法重返中，日本大型製造業大部份年年虧損無力回天，新世代無戰力，大勢敗像已定，美日製造業及品質往日風潮已鏽蝕，筆者同輩已繼承美日菁英（青出於藍而勝於藍是事實），回顧40多年來品質進化歷史，美日品質影響力新論已停滯20年有餘，因前浪已逝後浪不起，正等吾輩分擔傳承的責任，此刻正逢工業4.0際遇，製造業已變成智造業和智慧工廠，許多思維和執行方法必須改變，雖然筆者已感受，並於品質學會（CSQ） 的品質月刊於2016 年4 月份起，開始持續發表品質4.0 片段概念計6篇，雖然本文已在第二屆全球華人品質峰會在台北發表，但全文尚未能隨峰會發送（ 存QKC雲端），故作者認為有必要於品質月刊公告，同步分享本文概念，於此筆者提出「品質4.0」，將先前片段內容整合並加料，以利同好菁英共享和發揚，因「品質4.0」適各行各業，且博大精深，筆者只是從零亂中拉出線頭，尚有許多待開發領域，本文將介紹下列三大主題：
一、品質進化過程解讀—品質1.0到4.0。
二、非產品品質（大Q）領域Q4.0的進化概念。
三、產品品質（小q） 領域q4.0進化運作內容。 |
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