基層公共衛生護理人員是臺灣防疫工作的骨幹。過去的研究討論他們的工作壓力與負荷,但分析他們工作壓力的研究仍嫌不足。本研究對象包括中部兩個縣市41 所衛生所公共衛生護理人員,以自填問卷方式進行調查。問卷針對結核病防治、其它慢性傳染病防治、急性傳染病防治及預防接種等四類防疫工作進行壓力評估與分析。總計330 位受訪者完成問卷並納入分析。受訪者不想從事的防疫業務包含結核病防治(158 人,47.9%)、預防接種(110 人,33.3%)及行政業務(58人,17.6%)等。基層公衛護理人員對於結核病防治業務的壓力最高者包含政策變化快速、工作繁多,業務可能落後、文書作業繁瑣等。對於其它慢性傳染病防治工作的壓力最高者包含接觸者訪視或追蹤不易、詳實疫調不易、與個案建立信任關係不易等。對於急性傳染病防治工作的壓力來源最高者包含疫調時效性要求高、工作繁多,業務可能落後、接觸者訪視或追蹤不易等。對於預防接種的壓力來源最高者包含擔心冷運冷藏出問題、擔心打錯疫苗、擔心疫苗不良事件等。基層公衛護理人員對於部分防疫工作的從事意願較低,壓力較大,未來改善其壓力來源應有助於提升防疫工作投入的程度。 |