以組織生態觀點探討旅遊網站經營策略差異之研究

The Difference of Business Strategies for Travel Website from Organizational Ecology Perspective

近年來網際網路的蓬勃發展，促使各大旅遊業者紛紛成立旅遊網站，而在這些旅遊網站當中，不再像過去一樣只以營利為目的，逐漸出現已非營利為目的的網站，本研究嘗試探討當這些不同性質的旅遊網站出現，對於現今的旅遊網站會有何種影響，在營利旅遊網站與非營利旅遊網站之間互相產生何種影響，是共生、寄生、共食或是競爭？以及旅遊相關產業包括同業或是異業的產業互動關係。本研究以組織生態學的觀點，發現營利旅遊網站寄生於非營利旅遊網站上，以及旅遊展站與周邊相關觀光產業間的許多相依的生態關係，利用彼此間的相依關係來彌補資源上的不足。旅遊網站產業動態與旅遊相關資源條件同時對營利旅遊網站與非營利旅遊網站有影響，而旅遊網站現行環境狀況會影響對營利旅遊網站的經營策略，但卻不會影響非營利旅遊網站的經營策略，在營利旅遊網站與非營利旅遊網站之間是存有共同演化的關係。當旅遊產業環境與生態改變時，必須在經營決策上加以調整策略，以避免遭到淘汰，研究結果希望能提供旅遊網站在擬定經營策略與後續研究作參考。

Flourishing development of the internet in recent years, tourism companies established travel websites one by one. Travel websites gradually appear with non-profit purpose. These websites are different from profit travel websites before. When the environment and industries are changed, the profit and non-profit travel websites develop their resources and business strategies to make advantage of competition. At the organizational bionomics points, the profit travel websites parasitize all of non-profit travel websites. The travel websites have many interdependent relationships with related tourism. The travel websites use the resources of the related tourism to recover their lack. From the Co-evolution perspective, the research result proposed the evolution process of ecological system of travel websites. It explores an important issue towards building effective travel websites through ecological system.