銷售競爭

德爾福(Delphi)是一家生產和銷售汽車系統和零部件的跨國公司，它的各個PBU（產品業務單元）的負責人和銷售與市場總監始終面臨著這樣一種困惑：無論怎樣思考和制定自己的企業競爭戰略，真正具體到銷售競爭時，管理者卻又很難把握這種競爭的不確定性。