每逢健保財務危機,民眾「愛看病、愛逛大醫院、愛吃藥」的就醫表象總被一再提及,然而台灣民眾真的那麼愛看病?一年真的需要就醫 14.3 次嗎?醫改會根據超過 700 通民眾申訴發現,上述並非民眾真實的醫療需求,其理由包括:(一)民眾就醫資訊不足,不得不一家醫院流浪到下一家來尋找心中的”Doctor Right”;(二)醫療院所慢性病處方箋釋出率低,民眾必須不斷回診;(三)基層醫療水準參差不齊,民眾只好仰賴“看起來”水準比較整齊的大醫院;(四)民眾長期缺乏用藥知識和自我照護知識,任何小病小痛只得上醫院。尤有甚者,民眾要拿病歷,多數醫院仍規定民眾得掛號、候診,增加無謂的就醫次數。基於此,民眾一年 14.3 的就醫次數顯然來自「真實需要的就醫次數」+「被創造出來的就醫次數」,至於實際比例則無從得知。 |