日本消費者紛爭之行政型ADR處理機制與現況

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篇名	日本消費者紛爭之行政型ADR處理機制與現況
作者	黃靖媛
起訖頁	27-67
刊名	消費者保護研究
期數	201502 (19期)
出版單位	行政院消費者保護會
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