公部門員工網路學習參與意願與障礙之研究－－以臺北市政府為例

本文以臺北市政府員工為研究對象，探討影響員工網路學習參與意願和障礙的因素，以及兩者之間的關聯性。研究結果發現獎勵措施是影響市府員工參與網路學習意願的主因，而易用認知障礙則是阻礙市府員工參與網路學習活動的主要因素。此外，員工網路學習參與意願與網路學習參與障礙兩者之間有關聯性存在。文中進一步以員工的年齡、教育程度為調節變數，探討員工的年齡、教育程度對於其參與網路學習的影響，並依據研究結果提出促進員工參與網路學習的建議，以做為臺北市政府與其他機關組織在推動網路學習與網路訓練時之參考。