有魅力才會有人氣

台北市東區有A、B兩家百貨公司相距不遠，A公司人氣旺、生意好；B公司沒人氣、少生意。消費者說，兩家公司的地點和價格其實差不多，但是A公司貨色多、行銷棒、服務婕，所以有魅力，得人氣。