事件永續管理系統簡介與推行－－以2015 台北亞洲品質大會為例

ISO 20121:2012事件永續管理系統是在2012年6月英國倫敦奧運期間，由國際標準組織ISO 邀請了25國專家討論定案公布的標準。類如奧運般之大型活動以及其他各國舉辦之大小活動/事件、會展之規劃、執行及管制皆可參照此項標準要求辦理。本學會CSQ今（2015）年欣逢接受委辦ANQ大會、品質知識社群QKC於研究推廣本標準之際，試以ANQ大會籌辦執行之實況為例，進行研析，以為今後繼續推廣之案例，並印證舉辦之成效。本文之內容如下，將分兩期發表。