隨著民眾使用網路能力提升,及行動載具連網設備普及,網路已成為民眾生活的一環,當愈來愈多民眾透過網路媒體討論公共議題,網路民意資料大量成長,促使政府朝向透明、參與、網路政策行銷方向發展,並開始應用Web 2.0改善與民眾互動及公共政策的服務。綜觀網路發展趨勢為民主參與帶來的影響,善用Web 2.0社群媒體機制提升溝通效益,創新政府服務流程,優化施政品質,係目前我國電子化政府的施政重點之一。世界各國政府推動政府2.0(Gov 2.0),均將民眾E參與(e-participation),列為政府創新應用服務的關鍵指標,如聯合國電子化政府調查e-participation指標(EPI) 包含資訊(e-information)、諮詢(e-consultation)及參與決策機制(e-decision making)等3個次指標。另外,2014年「經貿國是會議」總結報告之共同/多數意見「建議政府參考美國白宮網站『We the People』,成立國家媒體提案中心--強化公民監督--建立網路社群參與的標準作業模式,或常態性的公民線上討論平台」。我國在近期的社會重大議題中,公民透過網路進行公民參與亦如雨後春筍般地大幅增加,足見網路參與在我國已漸漸成為一個不可忽視的公民參與管道。因此,國家發展委員會規劃建置「公共政策網路參與平台」,建構政府與民眾之間良善的溝通管道,讓民眾在政府政策及計畫在形成、執行等各階段,都能透過網路參與政府施政,同時亦有利於政府施政過程,容納更多元與包容的價值觀,展現民主參與的價值。 |