本研究結合認知評價理論和科技接受模型,探討智慧型手機使用者的知覺易用性、知覺有用性、個人創新與知覺樂趣性對態度和行為意圖的影響。本研究採便利抽樣,以台灣持有智慧型手機的使用者為研究對象,採線上問卷調查,有效問卷為229份。經結構方程模式分析結果發現:(1)個人創新對知覺有用性和知覺易用性具有正向影響;(2)知覺易用性對知覺有用性、知覺樂趣性具有正向影響;(3)態度對行為意圖具有正向影響;(4)知覺有用性、知覺易用性和知覺樂趣性對態度具有正向影響,而知覺有用性和知覺樂趣性對行爲意圖則是無顯著影響。檢驗結果對行銷策略和管理實務提供相關的管理意涵。 |