階層化的他者：家務移工的招募、訓練與族化

Stratified Otherization: Recruitment, Training and Racialization of Migrant Domestic Workers

「種族化」指的是將特定社群的生物或文化特性標示、界定為自然本質的社會過程。本文檢視台灣仲介對於不同國籍的家務移工所賦予的種族化論述，以及仲介如何透過招募機制、訓練過程來強化族群差異的建構。經驗資料的收集針對菲律賓與印尼籍家務移工進行比較，探討何以兩者在近年來呈現數量相對消長的情形。本研究發現，仲介業者藉由類型化的刻板印象，建構出階層化的種族他者，並且在移工勞動市場中創造市場利基，以及工作內容、勞動權益上的區隔。仲介業者在向雇主促銷印尼女傭的同時，必須折衷化解移工的「控制形象」上的矛盾，要把不文明、落後的移工形象，轉化為有紀律、服從、專業的僕人。本文指出，仲介透過三項具體的組織作為來製造「理想的女傭」： (1)經由選擇性的招募管道，仲介刻意尋找溫順的、從屬於地方監控網絡的年輕農村女性；(2) 經由規訓性的訓練課程，來「文明化」、「現代化」 這些鄉下女孩；(3)經由服裝、髮型與個性的管理，來呈現出一種去女性化、符應雇主期待與想像的僕人樣貌。