台灣社會民眾處理人際糾紛態度之研究

本研究目的是要了解台灣地區民眾在遇到人際方面之糾紛時，會採取那種態度來處理問題。人際糾紛之產生是因社會互動中有一方被另一方認作是違反了社會規範。因此處理糾紛之方式就是為了維持社會秩序之社會控制方式。