你快樂，所以我快樂──由「溝通分析法」談班級經營

曾經有位學校愛心媽媽以驚訝的口吻問我：「怎麼看小朋友在你前方跳來跳去地搶答問題，你還可以如此鎮定地繼續與他交談、行進課程？」感覺上我沒立即把學生趕回座位，是件不可思議的事情。