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International Journal of Business and Information
200712 (2:2期)
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篇名
Validating the American Customer Satisfaction Index Model in the On-Line Context: An Empirical Study of the US Consumer Electronics E-Tailers
作者
Wu, Kuang-wen (Wu, Kuang-wen)
、
Ding, May-ching (Ding, May-ching)
起訖頁
199-220
關鍵詞
Customer satisfaction
、
Customer loyalty
、
Perceived value
、
E-tailing
刊名
International Journal of Business and Information
期數
200712 (2:2期)
出版單位
International Business Academics Consortium
該期刊-上一篇
A Model for Mobile Agent Security in E-Business Applications
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Information Communication Technology ICT Adoption Among SME Owners in Malaysia
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