基於社會交易理論的醫院間合作提供醫療服務研究

The study on the inter-organizational healthcare service delivery based on social exchange theory

基於兩岸市場交流興起與策略合作日趨頻繁，針對大陸經濟改革過程中的“醫院間合作提供醫療服務問題”，本文分析了大陸不同醫院在合作中的策略目標，並從社會交易理論的觀點出發，對合作提供醫療服務的過程進行了研究。本文認爲，獲取知識和獲取轉診患者分別是基層醫院和中心醫院在合作中的策略目標；同時，互惠行爲有利於基層醫院和中心醫院在合作提供醫療服務過程中各自策略目標的實現；而且，組織信任和患者信任對合作提供醫療服務過程具有不同的影響。本研究對醫院經營者在合作實踐中提供了理論依據和現實指導義意。